特定商取引法に基づき、羅羅屋工場見学ツアーの提供条件を以下のとおり表示します。
- 役務提供事業者
- 株式会社羅羅屋
- 運営統括責任者
- 安東 裕子
- 所在地
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〒334-0013
埼玉県川口市南鳩ヶ谷3-22-1 - 電話番号
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代表番号：048-288-8111
受付時間：平日 9:00～18:00
見学事業：090-3121-8111 - メールアドレス
- tw_info@raraya.co.jp
- 役務の内容
- 羅羅屋工場見学ツアーおよび、これに付随する見学・ものづくり体験サービス
- 参加料金
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13歳以上：3,800円（税込）
各ツアーの詳細および料金は、予約画面にも表示します。
12歳以下：無料 - 参加料金以外の必要費用
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当サイトの閲覧、予約申込みまたはお問い合わせに必要となる通信費、 工場までの交通費その他の移動に要する費用は、お客様のご負担となります。
駐車場は無料でご利用いただけます。
見学ツアーに関する送料、予約手数料、決済手数料その他の追加料金はありません。
- 申込方法
- 当サイトの予約ページから、ご希望の見学日時、参加人数その他の必要事項を選択・入力し、お申し込みください。
- 申込期限
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見学日の前日23:59まで（日本時間）
定員に達した場合、または当社が受付を終了した場合は、この限りではありません。 - 契約の成立時期
- お客様による申込手続き完了後、当社から予約確認メールを送信した時点で、見学ツアーの予約が成立します。
- 支払方法
- クレジットカード
- 支払時期
- 見学当日、現地にて見学開始前にクレジットカードでお支払いいただきます。
- 領収書
- ご希望のお客様に発行します。当日の受付時にお申し出ください。
- 開催日・開催時間
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月曜日～金曜日の平日のみ
土日祝は開催していません。開催時間は日本時間です。
午前の部：10:00～12:00
午後の部：14:00～16:00 - 役務の提供時期
- ご予約いただいた見学ツアーの開催日時にサービスを提供します。
- 所要時間
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ツアー全体で約2時間
工場見学約50分、ものづくり体験約50分を含みます。
当日の進行状況により前後する場合があります。 - 当日の受付
- 見学当日は、予約内容を確認できる画面、スクリーンショットまたは印刷物をご提示ください。
- キャンセル
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見学日の7日前までは、予約確認メール内のキャンセルリンクからお手続きいただけます。 キャンセル期限内にお手続きいただいた場合、キャンセル料はかかりません。
キャンセル期限を過ぎた場合、予約確認メールが見つからない場合、 またはキャンセルリンクが利用できない場合は、 お問い合わせフォーム またはお電話でご連絡ください。
ご連絡なく参加されなかった場合は、キャンセル料をご請求する場合があります。
- 予約内容の変更
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見学日時または参加人数を変更する場合は、現在の予約をキャンセルしたうえで、 正しい内容で改めてお申し込みください。
再度お申し込みいただく時点で予約枠に空きがない場合は、 ご希望の日時を予約できないことがあります。
予約の譲渡はできません。
- 無断不参加
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ご連絡なく参加されなかった場合は、キャンセル料をご請求する場合があります。
交通機関の遅延、事故、災害その他お客様の責めに帰すことのできない事情がある場合も、 予約時間にかかわらず、事情が判明した時点でご連絡ください。
- 当社都合等による中止
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悪天候、災害、工場設備の不具合、生産状況、安全上の理由その他やむを得ない事情により、 見学ツアーを中止、中断または内容変更する場合があります。
見学開始前に当社が中止を決定した場合は、可能な限り速やかに、 ご登録のメールアドレスその他適切な方法でお知らせします。 この場合、参加料金のお支払いは発生しません。
見学開始後または体験の一部実施後に中止・中断となった場合は、 当日の実施状況その他の事情を踏まえ、対応を個別に判断します。
法令上当社が責任を負う場合を除き、 交通費、宿泊費その他の付随費用は補償しません。
- 参加条件
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18歳未満の方のみでは参加できません。
必ず、18歳以上の大人の方が1名以上一緒にご参加ください。
- 最少催行人数
- 最少催行人数は設定していません。